Intelligent Chatbots Summit 2019
- Áö´ÉÇü 꺿 ¼¹Ô 2019 -
ÀÏÁ¤ : 2019³â 6¿ù 19-20ÀÏ
°³ÃÖ: ½Ì°¡Æ÷¸£
- Áö´ÉÇü 꺿 ¼¹Ô 2019 -
°í°´ °ü¿©, ½ÃÀå ´ëÀÀ, ¾÷¹« È¿À²ÀÇ °³¼±À¸·Î ¿¬°áµÇ´Â ½Å¼¼´ë ´ëÈ Ã¼Çè
µðÁöÅРä³ÎÀº ¾Æ½Ã¾Æ ±¹°¡ÀÇ ¼ÒºñÀÚ°¡ ºê·£µå¿ÍÀÇ »óÈ£ ÀÛ¿ë ¹× °ü¿©½Ã ¼±È£µÇ´Â ¼±ÅÃÀ¸·Î¼ ±Þ¼ÓÈ÷ Á¸Àç°¨À» È®´ëÇϰí ÀÖ½À´Ï´Ù. °í°´ °ü¿©°¡ »õ·Î¿î ½Ã´ë¸¦ ¸ÂÀÌÇÏ´Â °¡¿îµ¥ 꺿Àº °í°´ °æÇè ¹× ¼ºñ½º ¿ì¼ö¼º(service excellence), ¸¶ÄÉÆÃ, ¼¼ÀÏÁ º¯È½Ãų Àü¸ÁÀÔ´Ï´Ù.
2018³â 6¿ù¿¡ óÀ½À¸·Î °³ÃÖµÈ ¼¹ÔÀÇ ¼º°øÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î °³ÃֵǴ Á¦2ȸ Intelligent Chatbots Summit¿¡¼´Â 꺿ÀÇ ½Ç¹«¿¡ Âü¿©Çϰí ÀÖ´Â Àü¹®°¡°¡ ÇÑÀÚ¸®¿¡ ¸ð¿© '»ç¾÷¸éÀÇ »ó½ÂÈ¿°ú¿Í °¡Ä¡ âÁ¶', '꺿ÀÇ ÅõÀÚ¼öÀͰú ½ÇÀû', 'Áö¼ÓÀû °³¼±À» À§ÇÑ ±¸»ó', 'Áö´ÉÇü º¿ÀÇ °³¹ß', '꺿ÀÇ µµÀÔ°ú Ȱ¿ë', '꺿ÀÇ »ç¿ëÀÚ °æÇè°ú ¼³°è', '꺿 ¼öÀÍÈ' µîÀÇ Áß¿ä Å׸¶¿¡ ´ëÇØ ³íÀÇÇÕ´Ï´Ù. 2Àϰ£ °³ÃֵǴ êº¿¿¡ ÃÊÁ¡À» ¸ÂÃá ÀÌ ¼¹Ô¿¡¼´Â »õ·Î¿î ¿µ°¨À» ¾ò°í °°Àº ¸ñÇ¥¸¦ Ãß±¸ÇÏ´Â ¸¹Àº Âü°¡ÀÚ¿Í ±³·ùÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
2019³â ¿¬»ç
Intelligent Chatbots Summit 2019ÀÇ ÁÖ¿ä Å׸¶£º
»ç¾÷¸éÀÇ »ó½ÂÈ¿°ú¿Í °¡Ä¡ âÁ¶
꺿ÀÇ ÅõÀÚ¼öÀͰú ½ÇÀû
Áö¼ÓÀû °³¼± ±¸»ó
Áö´ÉÇü º¿ÀÇ °³¹ß
꺿ÀÇ µµÀÔ°ú Ȱ¿ë
꺿ÀÇ »ç¿ëÀÚ °æÇè°ú ¼³°è
꺿 ¼öÀÍÈ
Intelligent Chatbots Summit Âü°¡¸¦ ±ÇÀ¯ÇÏ´Â ÀÌÀ¯
¾Æ½Ã¾Æ Áö¿ª¿¡¼ÀÇ Ãªº¿ ½Ç¿ëÈ¿¡ °üÇÑ Á¾ÇÕÀû °¡À̵带 Á¦½ÃÇÏ´Â ¼¼¼ÇÀ¸·Î ±¸¼ºµÇ¾î ÀÖÀ¸¸ç, ÅõÀÚ¼öÀÍ Æò°¡ ¹× È®½ÇÇÑ ¼º°ú¸¦ ±â´ëÇÒ ¼ö Àִ êº¿ÀÇ °³¹ß, Á¶Á÷³» ½Ç¿ëÈ µî ´Ù¾çÇÑ ÅäÇÈÀÌ ´Ù·ç¾îÁý´Ï´Ù.
꺿 Ȱ¿ëÀ» ¼±µµÇϰí ÀÖ´Â Á¶Á÷ÀÇ Á¤º¸¸¦ ÆÄ¾ÇÇϰí, ÇöÀç±îÁöÀÇ ¾÷ÀûÀ» Æò°¡ÇÕ´Ï´Ù.
ÀΰøÁö´É(AI), °¨Á¤ ºÐ¼® ¹æ¹ý ¹× ½Ã³ª¸®¿À ±¸Ãà µîÀÇ Áö¼ÓÀû °³¼± ±¸»óÀ» ÅëÇØ 꺿À» ÁøÈ½Ã۱â À§ÇÑ ¹æ¹ýÀ» ¹ß°ßÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
¸¶ÄÉÆÃ, ¼¼ÀÏÁî, °í°´ °ü¿©, Á¶Á÷³» ¾÷¹« µîÀÇ ¿µ¿ª¿¡¼ 꺿À» ¼öÀÍÈÇÏ´Â ¹æ¾È¿¡ °üÇÑ °¿¬À» µéÀ» ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
꺿À» Ȱ¿ëÇϰí ÀÖ´Â ¾Æ½Ã¾Æ Áö¿ª ÁÖ¿ä Á¶Á÷ÀÇ ÀÓ¿ø°ú ³×Æ®¿öÅ·À» ±¸ÃàÇϰí, 꺿 Àü·«ÀÇ °³¼±À¸·Î ¿¬°áÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.