Nina Gyubbenet

Customer Operations Director

Tele2 Russia

Adil Ayub

Marketing Pricing, Planning & Performance Expert

Omantel

Berna Uzuner

Customer Value Manager

Turkcell

Ishtiaque Khan

Head of Prepaid Market Development

Orascom Telecom Bangladesh

Alain Glickman

Group Director of Customer Insights

Orange FT Group

Milind Kangle

CEO

Lycamobile

Vincent Boon

Chief Community Officer

Giffgaff

Jeremy Morris

Head of Telecommunications

Google

Edmund Read

Senior Manager Customer Contact and Social Media

Skype

Soren Lundgren

Head of Customer Management

SEB

Max Luling

Senior Project Manager

Iskander Business Partner

Benjo van den Boogaard

Director of Marketing & Business Development

CALVI

Debbie Oster

Senior Vice President

Telus

Ben Vos

VP Wholesale Business Operations

Sprint-Nextel Corporation

Wayne Schutte

Director Customer Experience

Everything Everywhere

Simon Griffiths

Group Head of BI Technology

Vodafone

Raja Haider Hussain

CCO

Fanoos Telecom

Sandre De Zoysa

Group Chief Customer Officer

Dialog Axiata

Alain Glickman

Group Director Customer Insights

Orange FT Group

Raymond Lohr

VP Customer Experience

Liberty Global (UPC Broadband)

Josef Schleghuber

Head of Customer Care

Telefonica Germany

Markus Freikamp

Head of International Wholesale Business Models

Deutsche Telekom

Darren Ball

Head of PAYG Loyalty

Virgin Media

Megan Ashman

General Manager, Customer Management

MTN South Africa

Ahmad Mourad

Senior Director Customer Operations Support & Planning Commercial

Du

Luis Angel Galindo Sanchez

General Manager Strategy & Innovation

Telefonica

본 컨퍼런스는 참가 신청이 마감되었습니다

텔레콤 고객경험관리(CEM) 월드 콩그레스 - 2013년 4월 22-24일,
런던 Grand Connaught Rooms

세계적인 고객경험 이벤트

텔레콤 고객경험관리(CEM) 월드 콩그레스가 2012년의 큰 성공에 힘입어 다시 개최됩니다. 3일간 개최되는 올해 이벤트는 마케팅, 오퍼레이션 및 기업내 네트워크 부문에 걸친 CEM 조사를 통해 다양한 토픽을 마련하였습니다. CXO급 리더가 참가하는  CEM World Congress 는 모든 부문, 파괴적 혁신 기업(disruptive players) 및 유명 브랜드에 이르기까지 세계적인 오퍼레이터의 의견을 제공합니다. 또한 인터랙티브 세션, 패널 디스커션, 1대1 토론, 웨비나 및 라운드테이블은 모든 참가자 여러분께 광범위한 네트워킹 기회를 제공합니다.

"I was inspired."

Sales Director, Nokia Siemens Networks